Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική εξηγεί τι κάνουμε με τα προσωπικά δεδομένα όταν μια επιχείρηση υποβάλλει αίτηση για λογαριασμό χονδρικής, παραγγέλνει μέσω του ιστότοπου ή απλώς τον επισκέπτεται. Αφορά πρόσωπα — τα ονομαστικά στοιχεία επικοινωνίας των πελατών μας και τους επισκέπτες — και όχι εταιρείες.

Τελευταία ενημέρωση: 6 Σεπτεμβρίου 2026

Στοιχεία επιχείρησης

Επωνυμία
ΑΛΕΞΑΝΔΡΗΣ ΜΙΧΑΗΛ ΤΟΥ ΜΙΧΑΗΛ
Εμπορική ονομασία
Hector Footwear
Έδρα
Άρθουρ Έβανς 9, 712 01 Ηράκλειο, Κρήτη, Ελλάδα
Α.Φ.Μ.
146214557
Δ.Ο.Υ.
ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.
192939527000
Email
info@hectorfootwear.gr
Τηλέφωνο
+30 2814 001031
01

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση που ταυτοποιείται παραπάνω. Γράψτε στο email που αναφέρεται εκεί για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα πολιτική ή για να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματα που ακολουθούν, και θα σας απαντήσει άνθρωπος.

02

Τι συλλέγουμε

Κατά την αίτηση: επωνυμία, ονοματεπώνυμο επικοινωνίας, email, τηλέφωνο, ΑΦΜ ή δικαιολογητικά μεταπώλησης και τις διευθύνσεις αποστολής που επιθυμείτε. Όσο διατηρείτε λογαριασμό: τις παραγγελίες σας και το ιστορικό τους, τους όρους πληρωμής και την τιμολογιακή πολιτική που έχει συμφωνηθεί, τα τιμολόγια, τον εκπρόσωπο που σας έχει ανατεθεί, τις διευθύνσεις παράδοσης και την αλληλογραφία μεταξύ μας. Αυτόματα από κάθε επισκέπτη: τη διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης και τις σελίδες που ζητήθηκαν, όπως καταγράφει κάθε διακομιστής, καθώς και τα αναλυτικά στοιχεία που περιγράφονται παρακάτω εφόσον τα έχετε αποδεχθεί.

03

Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

Για την αξιολόγηση της αίτησής σας και τη λειτουργία του λογαριασμού σας — λήψη παραγγελιών, εφαρμογή των όρων σας, έκδοση προτιμολογίων, οργάνωση αποστολών και απάντηση σε ερωτήματα — επειδή αυτό είναι απαραίτητο για τη σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασής μας. Για την έκδοση τιμολογίων και την τήρηση λογιστικών αρχείων, επειδή το επιβάλλει η ελληνική φορολογική νομοθεσία. Για την ασφάλεια της πλατφόρμας, τον αποκλεισμό δόλιων αιτήσεων και τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, επειδή έχουμε έννομο συμφέρον που δεν υπερισχύεται από τα δικαιώματά σας. Για τη μέτρηση της χρήσης του ιστότοπου, μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση.

04

Αναλυτικά στοιχεία και συγκατάθεση

Το Google Analytics δεν φορτώνεται προτού το αποδεχθείτε. Όσο δεν έχετε επιλέξει, ή έχετε αρνηθεί, δεν μετράται τίποτα και δεν τοποθετείται κανένα cookie ανάλυσης — δεν πρόκειται για μπάνερ που καταγράφει την προτίμησή σας και σας παρακολουθεί ούτως ή άλλως. Αν αποδεχθείτε, βλέπουμε συγκεντρωτικά μεγέθη: ποιες σελίδες προβλήθηκαν, από ποια χώρα προέρχονται κατά προσέγγιση οι επισκέψεις, ποιες συσκευές χρησιμοποιούνται. Τίποτα από αυτά δεν συνδέεται με τον λογαριασμό χονδρικής ή το ιστορικό παραγγελιών σας, και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στη σελίδα για τα cookies το ίδιο εύκολα όσο τη δώσατε.

05

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα διαθέτουμε για τη διαφήμιση τρίτων. Φτάνουν μόνο: στους παρόχους που λειτουργούν την υπηρεσία για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης — Vercel για τη φιλοξενία, Supabase για τη βάση δεδομένων και την αποθήκευση εικόνων, Resend για τα συναλλακτικά email και, με τη συγκατάθεσή σας, Google για τα αναλυτικά στοιχεία· στις μεταφορικές εταιρείες που παραδίδουν τις παραγγελίες σας, οι οποίες χρειάζονται τη διεύθυνση παράδοσης και ένα όνομα επικοινωνίας· στους λογιστές και ελεγκτές μας· και στις δημόσιες αρχές όπου το επιβάλλει ο νόμος. Καθένας από αυτούς δεσμεύεται συμβατικά να χρησιμοποιεί τα δεδομένα μόνο κατ’ εντολή μας.

06

Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Οι πάροχοι αυτοί είναι εγκατεστημένοι στις Ηνωμένες Πολιτείες και ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκεί ή αλλού. Όπου συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση καλύπτεται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή, για όσους είναι πιστοποιημένοι, από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, ώστε η προστασία να ταξιδεύει μαζί με τα δεδομένα.

07

Για πόσο τα διατηρούμε

Αίτηση που απορρίπτεται τηρείται έως δώδεκα μήνες, ώστε να αναγνωρίζουμε επανυποβολή και να εξηγούμε την προηγούμενη απόφαση, και στη συνέχεια διαγράφεται. Τα δεδομένα λογαριασμού και παραγγελιών τηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και για πέντε έτη μετά την τελευταία παραγγελία. Τα τιμολόγια και τα συνοδευτικά λογιστικά αρχεία τηρούνται για όσο μας υποχρεώνει η ελληνική φορολογική νομοθεσία, δηλαδή περισσότερο από όσο θα επιλέγαμε διαφορετικά. Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή τηρούνται για σύντομο διάστημα, για λόγους ασφάλειας. Τα αναλυτικά στοιχεία τηρούνται για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει τους δεκατέσσερις μήνες.

08

Πώς τα προστατεύουμε

Η κίνηση προς τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένη. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο ως κρυπτογραφικές συνόψεις με salt — δεν μπορούμε να διαβάσουμε τον δικό σας, γι’ αυτό και ο σύνδεσμος επαναφοράς είναι ο μόνος τρόπος επιστροφής σε κλειδωμένο λογαριασμό. Η πρόσβαση στα αρχεία πελατών περιορίζεται στο προσωπικό που τη χρειάζεται, ενώ οι διαχειριστές έχουν ονομαστικούς ρόλους αντί για κοινό λογαριασμό.

09

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς, τη διόρθωσή τους, τη διαγραφή τους, τον περιορισμό ή την εναντίωση στην επεξεργασία, τη φορητότητά τους, καθώς και να ανακαλέσετε κάθε συγκατάθεση που έχετε δώσει. Ορισμένα δεδομένα οφείλουμε να τα διατηρήσουμε ούτως ή άλλως — ένα τιμολόγιο δεν διαγράφεται κατόπιν αιτήματος, επειδή ο νόμος μας υποχρεώνει να το τηρούμε. Απαντάμε εντός ενός μηνός και χωρίς χρέωση.

10

Καταγγελίες

Αν θεωρείτε ότι χειριστήκαμε λανθασμένα τα δεδομένα σας, πείτε το πρώτα σε εμάς και θα προσπαθήσουμε να το διορθώσουμε. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, dpa.gr) ή στην εποπτική αρχή της χώρας της ΕΕ όπου διαμένετε ή εργάζεστε.

11

Καμία αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Οι αιτήσεις εξετάζονται από άνθρωπο. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, δεν καταρτίζουμε προφίλ συμπεριφοράς επισκεπτών και τίποτα στον ιστότοπο δεν σας βαθμολογεί ή κατατάσσει.

12

Τροποποίηση της πολιτικής

Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζει ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε δεδομένα. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τρέχουσα έκδοση, ενώ ειδοποιούμε τους κατόχους λογαριασμών με email πριν τεθεί σε ισχύ μεταβολή που τους επηρεάζει ουσιωδώς.

Ερωτήσεις για τα δεδομένα σας;

Επικοινωνήστε μαζί μας — κάθε ερώτημα απαντάται από άνθρωπο της ομάδας, συνήθως εντός δύο εργάσιμων ημερών.

Ενημέρωση για τα cookies