Συχνές ερωτήσεις

Απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

Όλα όσα αφορούν παραγγελίες, τιμές και λογαριασμούς χονδρικής. Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε; Είμαστε πραγματική ομάδα, όχι bot.

Παραγγελίες & Πολιτική Κιβωτίων

Μπορώ να παραγγείλω μεμονωμένα ζευγάρια;

Όχι — η Hector Footwear πουλάει αποκλειστικά χονδρική, σε σταθερά προσυσκευασμένα κιβώτια (8, 10 ή 12 ζευγάρια), ποτέ ένα-ένα ζευγάρι. Κάθε κιβώτιο καλύπτει τα ευρωπαϊκά νούμερα 40–45 σε συγκεκριμένη αναλογία, οπότε η μονάδα παραγγελίας είναι το κιβώτιο, όχι το μεμονωμένο νούμερο.

Τι γίνεται αν χρειάζομαι λίγα ζευγάρια σε ένα μόνο νούμερο;

Κάθε κιβώτιο διανέμει ήδη τα νούμερα 40–45 σύμφωνα με την τυπωμένη αναλογία του — δεν μπορείτε να επιλέξετε ένα μόνο νούμερο ξεχωριστά. Επιλέξτε το μέγεθος κιβωτίου (8/10/12 ζευγάρια) που ταιριάζει καλύτερα στην πωλησιμότητα του καταστήματός σας.

Υπάρχει ελάχιστη παραγγελία;

Ναι — ένα ενιαίο ελάχιστο 40 ζευγαριών ανά παραγγελία, όχι ανά μοντέλο. Συνδυάστε όσα μοντέλα, χρώματα και μεγέθη κιβωτίων θέλετε στο καλάθι σας για να το φτάσετε· το καλάθι δείχνει τον τρέχοντα αριθμό ζευγαριών καθώς προσθέτετε.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Γρήγορης Παραγγελίας και Καταλόγου;

Η Γρήγορη Παραγγελία είναι μια γρήγορη προβολή τύπου πίνακα για να χτίσετε ποσότητες κιβωτίων σε πολλά μοντέλα ταυτόχρονα. Ο Κατάλογος και οι σελίδες μεμονωμένων προϊόντων προσφέρουν την πλήρη οθόνη παραγγελίας πίνακα για ένα μοντέλο τη φορά, με περισσότερες λεπτομέρειες και φωτογραφίες.

Τιμές & Όροι Πληρωμής

Πώς υπολογίζεται η τιμή μου;

Ένας απλός κανόνας, χωρίς κατηγορίες λογαριασμού: εξόφληση τοις μετρητοίς (prepay) για 10% έκπτωση, εξόφληση σε 30 ημέρες για 5% έκπτωση, ή τιμή καταλόγου για εξόφληση σε 60 ημέρες. Επιλέγετε τους όρους σας κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας και το σύνολο ενημερώνεται άμεσα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω διαφορετικούς όρους πληρωμής σε διαφορετικές παραγγελίες;

Ναι. Ο λογαριασμός σας έχει έναν προεπιλεγμένο όρο (εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου σας), αλλά μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικούς όρους ανά παραγγελία κατά την ολοκλήρωση. Αίτημα για όρους διαφορετικούς από την προεπιλογή του λογαριασμού σας δρομολογεί την παραγγελία στον εκπρόσωπό σας για έγκριση πίστωσης πριν αποσταλεί.

Σε ποιο νόμισμα εμφανίζονται οι τιμές;

Όλες οι τιμές χονδρικής στον ιστότοπο είναι σε ευρώ (€).

Οι τιμές που βλέπω στη Γρήγορη Παραγγελία ή τον Κατάλογο είναι τελικές;

Αυτές οι οθόνες δείχνουν την τιμή καταλόγου (εξόφληση σε 60 ημέρες) ως σημείο αναφοράς καθώς χτίζετε την παραγγελία σας. Η τελική τιμή ανά ζευγάρι — με τυχόν έκπτωση prepay ή 30 ημερών — υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας, μόλις επιλέξετε τους όρους πληρωμής.

Λογαριασμοί Χονδρικής

Πώς αποκτώ λογαριασμό χονδρικής;

Υποβάλετε αίτηση από την «Αίτηση πρόσβασης» με τα στοιχεία του καταστήματός σας και το φορολογικό/επαγγελματικό σας προφίλ. Η ομάδα μας συνήθως αξιολογεί τις αιτήσεις εντός 2 εργάσιμων ημερών. Μόλις εγκριθείτε, αποκτάτε στοιχεία σύνδεσης και έναν εκπρόσωπο περιοχής.

Δεν μπορώ να συνδεθώ — τι κάνω;

Επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο της περιοχής σας (αναγράφεται στον πίνακα ελέγχου σας) ή στο info@hectorfootwear.gr και θα σας βοηθήσουμε να αποκαταστήσετε την πρόσβαση.

Με ποιον μιλάω για τον λογαριασμό μου;

Κάθε εγκεκριμένος λογαριασμός έχει έναν αποκλειστικό εκπρόσωπο, με στοιχεία επικοινωνίας ορατά στον πίνακα ελέγχου σας. Είναι ο πιο γρήγορος τρόπος επικοινωνίας για οτιδήποτε αφορά τον λογαριασμό σας.

Αποστολές & Παράδοση

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ «Άμεσα διαθέσιμο» και «Προπαραγγελία»;

Τα μοντέλα «Άμεσα διαθέσιμα» αποστέλλονται εντός περίπου 5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Τα μοντέλα «Προπαραγγελίας» έχουν συγκεκριμένο χρονικό παράθυρο αποστολής (αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος) και ενδέχεται να αποσταλούν ξεχωριστά αν η παραγγελία σας περιλαμβάνει και άμεσα διαθέσιμα μοντέλα.

Σε ποιες περιοχές αποστέλλετε;

Οι λεπτομέρειες αποστολής διαφέρουν ανά περιοχή — επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπό σας ή στο info@hectorfootwear.gr για να επιβεβαιώσετε κάλυψη και χρόνους παράδοσης για την τοποθεσία σας.

Η Συλλογή

Ποιες κατηγορίες διαθέτετε;

Δύο εποχιακές συλλογές: Καλοκαιρινή (Loafers, Γαμήλια, Sneakers, Σανδάλια) και Χειμερινή (Μπότες, Sneakers, Επίσημα, Ανατομικά).

Μπορώ να περιηγηθώ χωρίς λογαριασμό;

Ναι — το lookbook της συλλογής είναι ανοιχτό σε όλους. Οι τιμές χονδρικής και η παραγγελία πίνακα ξεκλειδώνουν μόλις συνδεθείτε με εγκεκριμένο λογαριασμό.

Κάθε μοντέλο διατίθεται και στα τρία μεγέθη κιβωτίου;

Όχι πάντα. Κάθε σελίδα προϊόντος αναγράφει «Διατίθεται σε» — τα συγκεκριμένα μεγέθη κιβωτίου (8/10/12 ζευγάρια) που προσφέρονται για το συγκεκριμένο μοντέλο.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

Επικοινωνήστε μαζί μας — κάθε ερώτημα απαντάται από άνθρωπο της ομάδας μας, συνήθως εντός δύο εργάσιμων ημερών.

Αίτηση πρόσβασης
Συχνές Ερωτήσεις Χονδρικής — Παραγγελίες, Τιμές & Αποστολές — Hector Footwear Wholesale